品牌：滴滴出行 代理商：TOPic 北京
17年10月，滴滴优享为改善司乘关系做出了这样一则推广——
滴滴邀请三位乘客来发表对于一段乘车经历的理解，在看见视频中滴滴司机接驾时发生的尴尬场景，起初，他们的意见都是诸如“这个人真逗啊”、“怎么能这样啊”之类的评论。
但是当行车记录仪的声音还原之后，在揭晓这让人尴尬的场景竟然是他们的亲身经历时，三个人都不约而同的沉默了一段时间。
为什么不能给予相互一些理解呢？在实际过程中，我们总会缺少一些理解，认为太多的事是理所当然，因为是服务，所以，“不是应该的吗？”
很少反思自己，是自己的问题，还是司机的问题，也很难站在他人的角度去看见，事物发生的另外一个角度。
2017年滴滴优享团队历时2个月，对司乘关系进行解读，希望能让双方对于彼此产生认同和理解。这个时间节点也是滴滴的优享产品线推出后的一年，在积累了大量用户之后，品牌希望提高运力，也需要吸引更多的司机加入。
司机群体普遍职业幸福感较低，网络平台上对他们的负面评论远大于正面评论，部分乘客的不理解、不体谅是司机非常在意的问题。
品牌也希望能够通过这一支视频去提升司机对于优享平台的好感度，进而帮助扩容司机队伍。
除了这一则短片，平台官微也同步上线了这样一则内容，从不同的角度看同一件事，会带来什么改变呢——
在等车的时候，想必都说过这样的话吧！
——“我在路口的左侧”、“我在xx银行的前面”
“我在商场门口的报亭”、“我在小区南侧的大门”
而此时，司机也在不断根据你的描述，他们会遇到：
“催促他赶紧往前走的后方车辆”
“车内视角无法望到的银行招牌”、“商场沿街10个以上的报亭”
“导航里小区南侧的3个出口”
时间是金钱，对于双方都是如此，“为你不曾看见的努力，多一点理解”。
